Fiche de poste femme de chambre / valet de chambre – modèle gratuit
Fiche de poste femme de chambre à consulter, copier ou télécharger en Word/PDF — gratuit.
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1.Présentation du poste
{{Nom de l'hôtel}} recrute des femmes / valets de chambre (H/F) pour remettre en état ses {{chambres / appartements}} selon son standard de présentation. Le poste est rattaché à la {{gouvernante générale / gouvernante d'étage}} et travaille avec les équipiers d'étage et la réception sur le service {{du matin}}.
Trois ou quatre phrases : l'équipe, le rattachement hiérarchique (N+1) et la raison d'être du poste. Évitez les formules creuses du type « Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) ».
2.Missions principales
- Remettre en état les {{chambres}} attribuées, en recouche et à blanc, dans le temps imparti par chambre
- Changer draps et serviettes, refaire les lits et réapprovisionner produits d'accueil et minibar
- Dépoussiérer, aspirer, nettoyer et désinfecter la salle de bains, faire les vitres et miroirs
- Utiliser les produits d'entretien selon les dosages, l'étiquetage et les fiches de données de sécurité
- Signaler les dégradations, les pannes et les objets oubliés à la {{gouvernante / réception}}
- Préparer et ranger le chariot et l'office d'étage à chaque service
- Tenir la cadence quotidienne et passer le contrôle de la gouvernante
- Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité et porter les équipements de protection fournis
Huit à douze missions, chacune commençant par un verbe à l'infinitif. Décrivez le travail réel au quotidien, pas une liste d'intentions.
3.Profil recherché (compétences requises)
- Bonne condition physique : station debout, flexions, chariot chargé et port de charges jusqu'à {{15}} kg
- Connaissance de l'usage des produits d'entretien ou volonté d'être formé(e)
- Rigueur et sens du détail pour passer les contrôles
- Disponibilité les week-ends et jours fériés
- Autonomie et respect de la cadence ; français pour les consignes et le contact client
Uniquement les prérequis réels : diplôme ou titre (CAP, Bac pro, BTS…), expérience, habilitations ou certifications obligatoires, outils utilisés, contraintes physiques ou horaires.
4.Les plus (atouts)
- Expérience en hôtellerie, en clinique ou en propreté
- Connaissance d'une application d'étage ({{Opera, hotelkit}})
Deux à quatre atouts vraiment optionnels, séparés du profil requis pour ne pas décourager les bonnes candidatures.
5.Rémunération et avantages
| Rémunération | {{Fourchette brute mensuelle / annuelle}} |
|---|---|
| Type de contrat | {{CDI / CDD · temps plein / temps partiel}} |
| Convention collective | {{Convention collective applicable (IDCC)}} |
Indiquez une fourchette de rémunération brute (mensuelle ou annuelle) et le type de contrat (CDI, CDD, temps plein ou partiel). Précisez la convention collective applicable : elle fixe la classification et le minimum conventionnel, souvent au-dessus du SMIC.
6.Conditions de travail
- {{Temps plein 35 h / temps partiel / extra}} ; service du matin {{8h–16h}}, week-ends et jours fériés inclus
- Travail physique : debout, flexions et gestes répétés toute la vacation
- Manipulation de produits d'entretien ; tenue et équipements de protection fournis
Soyez transparent sur les horaires, le travail du week-end, les astreintes et la pénibilité. Des attentes réalistes réduisent les ruptures de période d'essai.
7.Candidature
Envoyez CV et lettre de motivation à {{recrutement@entreprise.fr}} en précisant « {{Intitulé du poste}} » en objet. Réponse sous {{deux semaines}}.
Rempli pour le service des étages d'un hôtel boutique de 80 chambres.
1.Présentation du poste
L'Hôtel L'Alouette, hôtel boutique de 80 chambres à Nice, recrute des femmes / valets de chambre (H/F) pour son service des étages. Le poste est rattaché à la gouvernante générale et travaille le matin avec l'équipier d'étage et la réception.
2.Missions principales
- Remettre en état 14 à 16 chambres en départ et en recouche par service, environ 30 minutes chacune
- Refaire les lits, changer serviettes et peignoirs, réapprovisionner café, produits d'accueil et minibar
- Désinfecter les salles de bains, dépoussiérer, aspirer et faire vitres et miroirs au niveau contrôle
- Préparer les produits avec la centrale de dilution et garder les fiches de sécurité sur le chariot
- Signaler les réparations et objets oubliés dans hotelkit et déposer les objets à la réception
- Réapprovisionner chariot et office d'étage en début et fin de service
- Tenir la cadence quotidienne et passer les contrôles aléatoires de la gouvernante
- Porter gants et équipements fournis et respecter le plan de nettoyage
3.Profil recherché (compétences requises)
- Capable de rester debout toute la vacation, de se baisser et de pousser un chariot chargé ; port de charges jusqu'à 15 kg
- À l'aise avec les produits d'entretien et leur dosage
- Passe les contrôles de chambre avec régularité, sens du détail
- Disponible les week-ends et jours fériés en rotation
- Autonome sur son planning de chambres
4.Les plus (atouts)
- Expérience en étage hôtelier
- Connaissance de hotelkit ou Opera
5.Rémunération et avantages
| Rémunération | 11,90 – 12,40 € brut de l'heure + majorations dimanches et jours fériés (CCN HCR) |
|---|---|
| Type de contrat | CDI, temps plein |
| Convention collective | Hôtels, cafés, restaurants – HCR (IDCC 1979) |
- Majorations dimanches et jours fériés
- Indemnité repas et mutuelle HCR
- Prime de fin d'année
6.Conditions de travail
- Temps plein 35 h, service du matin 8h–15h30, 5 jours sur 7 avec week-ends en rotation
- Travail physique sur trois étages ; ascenseur de service
- Tenue et équipements fournis ; repas du personnel sur place
7.Candidature
Déposez votre CV à la réception ou envoyez-le à etages@hotel-alouette.example avec « Femme de chambre » en objet. Essai possible le jour même.
Fiche de poste femme de chambre : missions et structure
Une fiche de poste d'étage doit décrire l'établissement, la cadence et les contraintes avec honnêteté. Ce modèle fournit les rubriques :
- Remise en état des chambres en recouche et à blanc selon le standard
- Linge, produits d'accueil et minibar
- Produits d'entretien : dosage, fiches de données de sécurité, équipements de protection
- Signalement des dégradations et objets oubliés, contrôle de la gouvernante
- Profil : rigueur, condition physique, disponibilité le week-end
Télécharger la fiche de poste en Word ou PDF
Consultez le modèle complet sur la page, puis téléchargez-le en Word (.docx) ou PDF — ou copiez le texte pour le coller dans Google Docs. Gratuit, sans inscription et sans filigrane.
Comment ça marche
- Consultez la fiche de poste femme de chambre et l'exemple rempli pour un hôtel.
- Téléchargez-la en Word (.docx) ou PDF, ou copiez le texte pour Google Docs.
- Indiquez le nombre de chambres, les horaires et le taux horaire, puis publiez.
Questions fréquemment posées
Que fait une femme de chambre ?
La femme ou le valet de chambre remet les chambres en état selon le standard de l'hôtel, en recouche ou à blanc : changer draps et serviettes, dépoussiérer, aspirer, nettoyer et désinfecter la salle de bains, réapprovisionner les produits d'accueil et le minibar, utiliser les produits d'entretien selon les dosages et fiches de sécurité, signaler les dégradations et les objets oubliés et préparer son chariot. Le modèle liste ces missions prêtes à modifier.
Quel profil demander pour une femme de chambre ?
Aucun diplôme n'est exigé ; le CAP Agent de propreté et d'hygiène ou une expérience en hôtellerie sont un plus. Demandez surtout de la rigueur, de la discrétion, une bonne condition physique (station debout, flexions, chariot), le respect des consignes d'hygiène et de sécurité et la disponibilité le week-end et les jours fériés.
Quelle est la différence entre femme de chambre, agent d'entretien et gouvernante ?
La femme ou le valet de chambre remet les chambres en état dans un hôtel ou une résidence. L'agent d'entretien nettoie des locaux professionnels ou des parties communes. La gouvernante encadre l'équipe d'étage, contrôle les chambres et gère le linge et les stocks. Adaptez l'intitulé au poste réellement pourvu.
Puis-je télécharger la fiche de poste en Word ?
Oui. Téléchargez la fiche de poste femme de chambre en Word (.docx) ou PDF, ou copiez le texte pour Google Docs — gratuitement, sans compte, sans e-mail et sans filigrane. Chaque téléchargement est le même fichier complet.