Fiche de poste vendeur / vendeuse en magasin – modèle gratuit

Fiche de poste vendeur à consulter, copier ou télécharger en Word/PDF — gratuit.

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1.Présentation du poste

{{Nom de l'enseigne}} recrute des vendeurs / vendeuses (H/F) pour son magasin de {{lieu}} afin de conseiller les clients et de maintenir une surface de vente prête à vendre. Le poste est rattaché au {{responsable de magasin / chef de rayon}} et travaille au sein d'une équipe de {{nombre}} personnes sur les horaires d'ouverture.

Trois ou quatre phrases : l'équipe, le rattachement hiérarchique (N+1) et la raison d'être du poste. Évitez les formules creuses du type « Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) ».

2.Missions principales

  • Accueillir les clients, identifier leurs besoins, conseiller et conclure la vente ; proposer les produits complémentaires
  • Encaisser, traiter retours et échanges selon la procédure et participer à la clôture de caisse
  • Réceptionner la marchandise, contrôler les livraisons, étiqueter et mettre en rayon et en réserve
  • Mettre en place le merchandising selon le plan et monter les opérations commerciales
  • Suivre les stocks, signaler les ruptures et participer aux inventaires
  • Maintenir la surface de vente, les cabines et la réserve propres et rangées
  • Veiller à la prévention de la démarque et signaler tout comportement suspect
  • Contribuer aux objectifs de vente du magasin en équipe

Huit à douze missions, chacune commençant par un verbe à l'infinitif. Décrivez le travail réel au quotidien, pas une liste d'intentions.

3.Profil recherché (compétences requises)

  • CAP Équipier polyvalent du commerce, Bac pro Commerce ou expérience en vente
  • Goût du conseil et de la vente, présentation soignée et sens de l'accueil
  • Aisance avec la caisse et {{le logiciel de gestion commerciale}} ou volonté d'être formé(e)
  • Fiabilité sur les horaires d'ouverture, samedis compris
  • Station debout prolongée et port de cartons jusqu'à {{15}} kg

Uniquement les prérequis réels : diplôme ou titre (CAP, Bac pro, BTS…), expérience, habilitations ou certifications obligatoires, outils utilisés, contraintes physiques ou horaires.

4.Les plus (atouts)

  • Connaissance produit en {{mode / électronique / sport / alimentaire}}
  • Anglais ou autre langue pour une clientèle internationale

Deux à quatre atouts vraiment optionnels, séparés du profil requis pour ne pas décourager les bonnes candidatures.

5.Rémunération et avantages

Rémunération {{Fourchette brute mensuelle / annuelle}}
Type de contrat {{CDI / CDD · temps plein / temps partiel}}
Convention collective {{Convention collective applicable (IDCC)}}

Indiquez une fourchette de rémunération brute (mensuelle ou annuelle) et le type de contrat (CDI, CDD, temps plein ou partiel). Précisez la convention collective applicable : elle fixe la classification et le minimum conventionnel, souvent au-dessus du SMIC.

6.Conditions de travail

  • {{Temps plein 35 h / temps partiel}} ; horaires sur l'amplitude d'ouverture {{lundi–samedi 9h–20h}}
  • Surface de vente et réserve ; principalement debout et en mouvement
  • Planning communiqué {{deux semaines}} à l'avance, {{deux samedis}} par mois

Soyez transparent sur les horaires, le travail du week-end, les astreintes et la pénibilité. Des attentes réalistes réduisent les ruptures de période d'essai.

7.Candidature

Envoyez CV et lettre de motivation à {{recrutement@entreprise.fr}} en précisant « {{Intitulé du poste}} » en objet. Réponse sous {{deux semaines}}.

Rempli pour un poste de vente au rayon running et outdoor d'un magasin de sport.

1.Présentation du poste

Sport Maison Kramer recrute des vendeurs / vendeuses (H/F) pour le rayon running et outdoor de son magasin de Grenoble. Le poste est rattaché au chef de rayon et travaille au sein d'une équipe de douze personnes sur 900 m² de surface de vente.

2.Missions principales

  • Conseiller sur les chaussures de running et l'équipement outdoor, proposer l'analyse de foulée et vendre les accessoires
  • Encaisser, traiter retours et échanges et participer à la clôture de caisse le soir
  • Contrôler, étiqueter et mettre en rayon les livraisons hebdomadaires
  • Mettre en place le mur de chaussures et les opérations selon le plan merchandising et la saison
  • Vérifier les stocks dans le logiciel de gestion et signaler les besoins de réassort au chef de rayon
  • Garder cabines et surface de vente en ordre pendant le service
  • Veiller à la démarque et signaler immédiatement tout comportement suspect
  • Atteindre les objectifs du rayon en équipe et participer aux journées événement

3.Profil recherché (compétences requises)

  • CAP ou Bac pro Commerce, ou 2 ans d'expérience en vente
  • Goût du sport et du conseil
  • À l'aise en caisse et sur le logiciel de gestion ou prêt(e) à se former
  • Disponible deux samedis par mois et pendant les fêtes de fin d'année
  • Capable de manipuler des cartons jusqu'à 15 kg

4.Les plus (atouts)

  • Pratique personnelle de la course à pied ou de la randonnée
  • Connaissance de l'analyse de foulée ou de l'entretien des skis

5.Rémunération et avantages

Rémunération 1 850 – 2 050 € brut par mois + prime sur objectifs (niveau 3 CCN sport)
Type de contrat CDI, temps plein
Convention collective Commerce des articles de sport et équipements de loisirs (IDCC 1557)
  • Prime sur objectifs mensuelle
  • Remise de 30 % sur l'ensemble du magasin
  • Formations produits régulières des marques

6.Conditions de travail

  • Temps plein 35 h, du lundi au samedi entre 9h30 et 19h30
  • Surface de vente au rez-de-chaussée, réserve au sous-sol
  • Planning à trois semaines, un samedi libre par mois garanti

7.Candidature

Déposez votre CV en magasin ou envoyez-le à emploi@sport-kramer.example avec « Vente running & outdoor » en objet.

Fiche de poste vendeur : missions et structure

Une fiche de poste de vendeur doit décrire concrètement la surface de vente — conseil, caisse, marchandise. Ce modèle fournit les rubriques :

  • Accueil, conseil, vente et ventes additionnelles
  • Encaissement, retours et échanges
  • Réception, mise en rayon, merchandising et étiquetage
  • Inventaire, gestion des stocks et prévention de la démarque
  • Profil : formation ou expérience, sens du client, disponibilité le samedi

Télécharger la fiche de poste en Word ou PDF

Consultez le modèle complet sur la page, puis téléchargez-le en Word (.docx) ou PDF — ou copiez le texte pour le coller dans Google Docs. Gratuit, sans inscription et sans filigrane.

Comment ça marche

  1. Consultez la fiche de poste vendeur et l'exemple rempli pour un magasin de sport.
  2. Téléchargez-la en Word (.docx) ou PDF, ou copiez le texte pour Google Docs.
  3. Indiquez l'univers produit, les horaires et la convention collective, ajoutez la rémunération, puis publiez.

Questions fréquemment posées

Que fait un vendeur en magasin ?

Le vendeur ou la vendeuse accueille et conseille les clients, vend et propose des ventes additionnelles, encaisse, réceptionne et met en rayon la marchandise, réalise le merchandising et l'étiquetage, traite retours et échanges, participe aux inventaires et veille à la prévention de la démarque. Le modèle liste ces missions prêtes à modifier.

Quel diplôme demander pour un vendeur ?

Le CAP Équipier polyvalent du commerce, le Bac pro Métiers du commerce et de la vente ou le BTS MCO sont les diplômes de référence, mais beaucoup d'enseignes recrutent sur le goût du contact et l'expérience. Précisez la connaissance produit attendue et la disponibilité sur les horaires d'ouverture, samedi compris.

Quels horaires indiquer dans une fiche de poste de vendeur ?

Indiquez l'amplitude d'ouverture, le planning et les samedis travaillés, par exemple « du lundi au samedi entre 9h et 20h, deux samedis par mois ». Le travail du dimanche n'est possible que dans les cas prévus par le Code du travail (zones touristiques, dimanches du maire, accords) et donne lieu à des contreparties ; précisez la classification de la convention collective applicable.

Puis-je télécharger la fiche de poste en Word ?

Oui. Téléchargez la fiche de poste vendeur en Word (.docx) ou PDF, ou copiez le texte pour Google Docs — gratuitement, sans compte, sans e-mail et sans filigrane. Chaque téléchargement est le même fichier complet.